I. QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG ONLINE – AUREVIA

Chính sách áp dụng

• Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng

• Loại sản phẩm: Áp dụng cho tất cả sản phẩm

• Thời gian đổi sản phẩm: trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua tại cửa hàng hoặc ngày nhận hàng Online
  (Ngày nhận hàng Online được tính theo xác nhận của đơn vị vận chuyển)

Quy cách sản phẩm

Sản phẩm gửi đổi phải:

• Còn nguyên vẹn, nguyên tem mác

• Chưa qua sử dụng, chưa sửa chữa

• Không giặt tẩy, không dơ bẩn, không hư hỏng

• Không có mùi lạ (nước hoa, mùi cơ thể, mùi ẩm...)

Các sản phẩm không nhận đổi (kể cả chưa sử dụng)

• Thời gian mua/nhận hàng quá 07 ngày

• Nhãn mác không còn nguyên vẹn

• Phụ kiện đi kèm sản phẩm không đầy đủ

• Hư hại do sử dụng sai hướng dẫn

Giá trị sản phẩm đổi

• Mỗi sản phẩm chỉ được đổi 01 lần duy nhất

• Giá trị sản phẩm mới bằng hoặc cao hơn sản phẩm muốn đổi

• Khách thanh toán phần chênh lệch nếu có

• Không áp dụng trả lại – không hoàn tiền

Địa điểm đổi hàng

Khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp Fanpage AUREVIA để được hỗ trợ đổi hàng.

Quy định chung

• Ngoài những trường hợp lỗi do sản xuất, AUREVIA không hỗ trợ trả hàng.

• AUREVIA không hoàn tiền dưới bất kỳ hình thức nào.

• Nếu phát sinh chi phí vận chuyển, khách hàng vui lòng thanh toán.